一、招聘原則
堅持公開面向社會、雙向選擇、綜合考評、平等競爭、擇優(yōu)聘用的原則。
二、招聘基本條件
1.政治素質好,遵紀守法,品行端正;
2.具有良好的職業(yè)道德,服從安排,愛崗敬業(yè);
3.年齡在35周歲以下,大專及以上文化程度,具有崗位對口的工作經驗可適當放寬限制。
4.有較強的語言表達、應變處理和團隊協作能力;
5.能適應24小時長期倒班制(有夜班)要求的身體條件和工作能力。
6.自備可以安裝運行業(yè)務平臺app的安卓智能手機。
7.符合招聘崗位所具備的其它條件。
二、招聘崗位及人數
(一)綜合辦公室人員1名
1.崗位介紹
協助中心領導具體處理中心日常工作,擬定各項工作計劃、方案,負責上呈下達、日常文字處理、文件收發(fā)、檔案管理及保密等工作;負責對外宣傳、接待聯絡、會議組織工作;負責中心的政治思想教育、黨政工作、紀檢監(jiān)察、協助開展工會工作;負責中心工作人員薪酬福利、人員考勤,協助中心開展招聘、培訓等人事管理工作;協助擬訂財務管理相關制度,各項經費的預算和執(zhí)行,以及報銷、資產賬務、報表等財務管理工作;負責對各職能部門的工作情況及處置結果進行統(tǒng)計通報、考核評價及數據分析工作;組織編制工作通報、簡報;負責組織修訂處置標準與考評細則;負責車輛、服裝、設備、辦公用品等資產(實物)調配、管理和使用指導。完成上級交辦的其他工作。
2.崗位要求
全日制本科及以上學歷,35周歲以下,身體健康,工作責任心強,服從工作安排,有良好的團隊合作精神和溝通協調能力。漢語言文學、新聞、財務、工商管理類等專業(yè)。能熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件應用,有應用文寫作基礎,同等條件下,有人事管理類、行政文秘類工作經驗或計算機二級證書(MS Office高級應用)優(yōu)先錄用。
(二)指揮大廳坐席人員5 名
1.崗位介紹
負責受理通過有關渠道反映的案件(任務),對信息進行分析判別,達到立案規(guī)范的受理立案并將案件流轉至責任單位;對責任單位回復完成的內容與案件(任務)內容進行比對、審核進行結案處理,并將處置結果及時反饋當事人或任務發(fā)起部門;熟悉、掌握相關行業(yè)的法律法規(guī)、事部件立案與處置標準和管轄區(qū)域地理地貌情況,能準確、及時地處理各類案件;熟練掌握大廳各類設備的技術性能和操作技巧,熟悉故障處置流程;熱情接聽社會公眾來電,耐心解答社會公眾提出的問題,做好電話回訪,做好案件記錄;及時向值班長報告監(jiān)督平臺轉來的重要案件信息和突發(fā)事件,并妥善處理;對市民反復投訴、影響安全、難以派遣、難以處置的案件進行協調溝通、跟蹤督辦。
2.崗位要求
大專及以上學歷,35周歲以下,柳州市戶口,身體健康,工作責任心強,服從工作安排,有良好的團隊合作精神和溝通協調能力。能熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件應用,同等條件下,有政府熱線、數字城管工作經驗者或計算機二級證書(MS Office高級應用)優(yōu)先錄用。
三、工資福利待遇
月工資2688元,每月有餐飲補貼,轉正后綜合辦公室人員每月有量化考核獎勵0-600元,坐席人員每月量化考核獎勵為0-1440元。年終有績效獎金,購買養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷和失業(yè)保險。按國家規(guī)定享受公休假、婚假、產假等法定節(jié)假日。合同期一期二年(合同期滿考核合格可續(xù)簽),試用期2個月。
四、招聘程序
本次招聘按照報名、資格審查、機試、面試、體檢、考察、公示、錄用等程序進行。
(一)報名
采取網絡報名方式。報名時間為2019年09月8日前(如滿足條件人數達到1:6為止則截止報名),考試時間另外通知。應聘人員填寫下方報名登記表(附照片),填寫完畢后,將登記表改名為(姓名+應聘崗位)后發(fā)送到以下郵件地址:lbqzhzhzx@163.com。如有發(fā)送其他格式的報名登記表按不通過處理。
聯系人:賴敏敏(電話0772-2538003)。
(二)資格初審
對所有應聘人員應聘資料進行審查,資格審查結果將電話通知,請應聘者務必提供準確的聯系方式,保持通信工具暢通。經審查后電話通知符合崗位條件要求的報名人員進入考試。初審未通過者,不再另行通知。
(三)考試
1.采取機試加面試相結合的方式。其中機試占60%,面試占40%。
2.機試主要測試應聘人員的計算機操作水平和辦公軟件操作,按計算機二級MSOFFICE的難度標準進行操作考試,考試時長為1小時,軟件環(huán)境為OFFICE 2010。面試主要測試應聘人員的語言表達、綜合分析能力、臨場應變能力等。
3.應聘人員如擁有計算機二級證書(MS Office高級應用)的可選擇直接進入面試,機試分數取值為機試成績內一個最高分和一個最低分的平均分,后視情況再加10分。也可選擇參加機試獲得更高分。
(四)體檢
根據綜合成績,按照擬錄用人數1∶1的比例從高分到低分確定參加體檢人員,體檢費用需自理。體檢標準參照《公考錄用體檢通用標準(試行)》執(zhí)行。有體檢不合格者,按綜合成績排名先后依次等額遞補。
(五)考察
對體檢合格的應聘者,將對其進行考察。
(六)聘用與工資福利待遇
考察合格者辦理有關聘用手續(xù)。實行勞務派遣制,由勞務派遣公司與聘用人員簽訂勞動合同,組織上崗培訓,試用期兩個月。
原文標題:柳北區(qū)綜合指揮中心招聘合同制協辦員啟事
文章來源:http://lz.gxrc.com/ds/lzrc/Article.aspx?ArticleID=103658