無領導小組討論是指由一組應試者組成一個臨時工作小組,討論給定的問題,并做出決策。由于這個小組是無領導小組討論臨時拼湊的,并不指定誰是負責人,目的就在于考察應試者的表現(xiàn),尤其是看誰會從中脫穎而出,但并不是一定要成為領導者,因為那需要真正的能力與信心,還需有十足的把握。
討論優(yōu)點
無領導小組討論作為一種有效的測評工具,和其他測評工具比較起來,具有以下幾個方面的優(yōu)點:
能測試出筆試和單一面試所不能檢測出的能力或者素質;
能觀察到應試者之間的相互作用;
能依據(jù)應試者的行為特征來對其進行更加全面、合理的評價;
能夠涉及到應試者的多種能力要素和個性特質;
能使應試者在相對無意之中暴露自己各個方面的特點,因此預測真實團隊中的行為有很高的效度。
能使應試者有平等的發(fā)揮機會從而很快地表現(xiàn)出個體上的差異;
能節(jié)省時間。并且能對競爭同一崗位的應試者的表現(xiàn)進行同時比較(橫向對比);
應用范圍廣,能應用于非技術領域、技術領域、管理領域和其他專業(yè)領域等。
討論缺點
對測試題目的要求較高;
對考官的評分技術要求較高,考官應該接受專門的培訓;
對應試者的評價易受考官各個方面特別是主觀意見的影響(如偏見和誤解),從而導致考官對應試者評價結果的不一致;
應試者有存在做戲,表演或者偽裝的可能性;
指定角色的隨意性,可能導致應試者之間地位的不平等;
應試者的經(jīng)驗可以影響其能力的真正表現(xiàn)。
評價標準
在無領導小組討論中,考官評價的依據(jù)標準[1]主要是:
受測者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少;
受測者是否有隨時消除緊張氣氛,說服別人,調節(jié)爭議,創(chuàng)造一個使不大開口講話的人也想發(fā)言的氣氛的能力,并最終使眾人達成一致意見;
受測者是否能提出自己的見解和方案,同時敢于發(fā)表不同意見,并支持或肯定別人的意見,在堅持自己的正確意見基礎上根據(jù)別人的意見發(fā)表自己的觀點。
受測者能否傾聽他人意見,并互相尊重,在別人發(fā)言的時候不強行插嘴;
受測者語言表達、分析問題、記錄整理、概括或歸納總結不同方面意見的能力;
受測者的時間觀念;
受測者反應的靈敏性、概括的準確性、發(fā)言的主動性等。