無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一組應(yīng)試者組成一個臨時(shí)工作小組,討論給定的問題,并做出決策。由于這個小組是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論臨時(shí)拼湊的,并不指定誰是負(fù)責(zé)人,目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn),尤其是看誰會從中脫穎而出,但并不是一定要成為領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)槟切枰嬲哪芰εc信心,還需有十足的把握。
討論優(yōu)點(diǎn)
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論作為一種有效的測評工具,和其他測評工具比較起來,具有以下幾個方面的優(yōu)點(diǎn):
能測試出筆試和單一面試所不能檢測出的能力或者素質(zhì);
能觀察到應(yīng)試者之間的相互作用;
能依據(jù)應(yīng)試者的行為特征來對其進(jìn)行更加全面、合理的評價(jià);
能夠涉及到應(yīng)試者的多種能力要素和個性特質(zhì);
能使應(yīng)試者在相對無意之中暴露自己各個方面的特點(diǎn),因此預(yù)測真實(shí)團(tuán)隊(duì)中的行為有很高的效度。
能使應(yīng)試者有平等的發(fā)揮機(jī)會從而很快地表現(xiàn)出個體上的差異;
能節(jié)省時(shí)間。并且能對競爭同一崗位的應(yīng)試者的表現(xiàn)進(jìn)行同時(shí)比較(橫向?qū)Ρ龋?/span>
應(yīng)用范圍廣,能應(yīng)用于非技術(shù)領(lǐng)域、技術(shù)領(lǐng)域、管理領(lǐng)域和其他專業(yè)領(lǐng)域等。
討論缺點(diǎn)
對測試題目的要求較高;
對考官的評分技術(shù)要求較高,考官應(yīng)該接受專門的培訓(xùn);
對應(yīng)試者的評價(jià)易受考官各個方面特別是主觀意見的影響(如偏見和誤解),從而導(dǎo)致考官對應(yīng)試者評價(jià)結(jié)果的不一致;
應(yīng)試者有存在做戲,表演或者偽裝的可能性;
指定角色的隨意性,可能導(dǎo)致應(yīng)試者之間地位的不平等;
應(yīng)試者的經(jīng)驗(yàn)可以影響其能力的真正表現(xiàn)。
評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,考官評價(jià)的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)[1]主要是:
受測者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少;
受測者是否有隨時(shí)消除緊張氣氛,說服別人,調(diào)節(jié)爭議,創(chuàng)造一個使不大開口講話的人也想發(fā)言的氣氛的能力,并最終使眾人達(dá)成一致意見;
受測者是否能提出自己的見解和方案,同時(shí)敢于發(fā)表不同意見,并支持或肯定別人的意見,在堅(jiān)持自己的正確意見基礎(chǔ)上根據(jù)別人的意見發(fā)表自己的觀點(diǎn)。
受測者能否傾聽他人意見,并互相尊重,在別人發(fā)言的時(shí)候不強(qiáng)行插嘴;
受測者語言表達(dá)、分析問題、記錄整理、概括或歸納總結(jié)不同方面意見的能力;
受測者的時(shí)間觀念;
受測者反應(yīng)的靈敏性、概括的準(zhǔn)確性、發(fā)言的主動性等。